Hüseyin BOZKURT

Yeminli Mali Müşavir

huseyinbozkurt@firatymm.com

Düşük  Enflasyon Döneminde İşletmeler Neler Yapmalı-1

          Düşük enflasyon dönemlerinde istikrar gelir ve belirsizlikler ortadan kalkar. Bu dönemde, işletmeler uzun dönemli stratejik planlar yapmalı,gerçekçi bütçeler oluşturulmalıdır. Zira, bu dönemde rekabet daha da yoğunlaşmaktadır. İşletmelerin ana fonksiyonları pazarlama, üretim, finansman ve insan kaynakları konularında aşağıda belirtilen önlemleri almaları gerekir.

       1-Düşük enflasyonun pazarlamaya etkileri

         a) Düşük enflasyon tüketiciyi nasıl etkiler:

                        Tüketici, fiyatlar düştüğü için eskisi gibi “fiyatlar artmadan alayım” düşüncesinden vazgeçecek, acele etmeyecektir.Bu da satışları azaltacaktır.

                               Tüketicide fiyat kaygısı olmadığından, kaliteye önem verecek ve üründe farklı özellikler arayacaktır. Aradığı ürünü bulana kadar bekleyecektir.

                   Tasarruf sahipleri, faizler düşük olduğundan,faizde değerlendirme yerine ihtiyaçlarını karşılamaya gideceklerdir. Bunlar, beyaz eşya, mobilya, araba ve ev gibi şeylerdir. Bu tüketime yöneliş,ürün talebini artırır.                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                   b) Ürünle ilgili yapılabilecekler:

                        Bu dönemde tüketici fiyata önem verir. Dolayısıyla kâr oranları düşer. Bunun için ürünle ilgili aşağıdaki önlemler alınmalıdır.

               - Ürün kalitesi arttırılmalı,ilave özellik katılmalı ve ürünün maliyeti düşürülmelidir.

               - Bunun için  ürün geliştirme, tasarım ve dolayısıyla AR-GE’ ye önem verilmelidir.

              -Marka,patent gibi değerlere önem verilmelidir.

              -Ambalajlamada albenisi yüksek ambalajlar seçilmelidir.       

         c) Fiyata ilişkin neler yapılmalı:

             Düşük enflasyonda; fiyat önemli rekabet öğelerindendir.

Ürünün özelliği artmıyorsa mutlaka fiyat düşürülmelidir. Fiyat düşmüyorsa nakliye giderleri üstlenilerek bir farklılık yaratılmalıdır.

         d) Pazarı koruma önlemleri:

                 -Reklam ile satın alma isteği oluşturulmalı,

                 -Halkla ilişkilere önem verilmeli ve etkili tanıtım sağlanmalı,

                 -Ücretsiz danışma hattı veya e-posta ile müşteriye yakınlık kurulmalı,

                 -Tüketici istekleri izlenmeli,yeni ürün ve değişiklikler duyurulmalı,

                 -Vadeli satışlar düzenlenmeli. Vadeler çekici olmalı ve bunlar duyurulmalı.

                   -Müşteriler ile rakip firmalardan önce diyalog kurulmalı.

        e) Dağıtım ağı ile ilgili önlemler:

                 -Dağıtım ağı gözden geçirilmeli. Müşterinin alış nakliye yükünden kurtarılması ve adrese teslim uygulaması, internet aracılığıyla satış,sipariş ve kredi kartı ile ödeme gibi uygulamaların devreye sokulması müşteriye kolaylık sağlar ve satışın düşmesi önlenir. Bu uygulamalar müşteriye duyurulmalıdır.    

                  -Düşük enflasyonda stoktan para kazanılmaz.Müşteri üzerindeki stoklar azaltılmalı. Stok izleme programları sayesinde müşteri üzerinde stok yükü hafifletilmelidir. Aşırı stok yaptırarak müşteri bunaltılmamalıdır. İşletmede stoklarını azaltarak sipariş üzerine çalışmalıdır.

                     Düşük enflasyon döneminde imalat, maliyet ve çalışanlarla ilgili alınacak tedbirler konularını, izleyen yazılarımızda bulacaksınız. Haftaya görüşmek üzere…

   Kaynak: 05.06.2006 tarihli Gaziantep PUSULA gazetesinden alınmıştır.